САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: +7 812 922 79 50   +7 812 920 47 90

F.A.Q. - часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ микроавтобуса с водителем?

Чтобы арендовать микроавтобус в нашей компании, Вам следует связаться с менеджером по телефону +7-812-922-79-50 или направить заявку на e-mail: transfer-neva@yandex.ru. Рекомендуем предварительно ознакомиться с расценками на имеющийся автопарк и условиями сотрудничества.


  • Всегда ли заключается договор предоставления услуг?

Да, мы заключаем договор при сотрудничестве как с физическими, так и с юридическими лицами.


  • Можно ли арендовать микроавтобус на несколько дней подряд? Как при этом рассчитывается оплата?

Вы можете заказать аренду на любой необходимый для Вас срок. Для расчета точной стоимости Вам следует связаться с сотрудниками компании и сообщить более подробное расписание маршрутов по дням.


  • Различается ли стоимость услуг при оплате наличным и безналичным расчетом?

Стоимость услуг одинакова при любом способе оплаты – выбирайте тот, который Вам наиболее удобен.


  • По каким тарифам осуществляется аренда в ночное время?

При аренде в ночное время требуется доплата 30% к тарифу за 1 час. Если заключается договор на корпоративное обслуживание организаций (например, развозка сотрудников в ночное время), стоимость рассчитывается индивидуально.


  • Можно ли заранее посмотреть автобусы – снаружи и внутри?

При необходимости Вы можете осмотреть автобусы для будущего заказа, для этого свяжитесь с нашими сотрудниками. Единственное условие – осмотр осуществляется на территории и во время, удобные компании и водителю, в частности.


  • Выполняются ли рейсы на большие дистанции (Москва, города Золотого Кольца и т.д.)?

Да, мы стремимся не ограничивать возможности клиентов в дальности маршрутов. В разделе «Направление и стоимость» Вы можете ознакомиться с примерными расценками на междугородние маршруты.


  • Кто оплачивает дополнительные расходы при выполнении заказа: платные парковки и т.п.?

Все дополнительные расходы, возникающие при исполнении заказа, покрывает клиент.


  • Обговаривается ли внешний вид водителей?

Вы можете заранее сообщить нам все пожелания относительно внешнего вида водителей. Мы постараемся максимально их выполнить.


  • Разрешается ли курение в салоне микроавтобуса?

Курение в салоне запрещено. Аналогичный запрет действует на распитие спиртных напитков.


  • Предусмотрено ли комиссионное вознаграждение при сотрудничестве с туристическими фирмами?

По такому вопросу Вам следует обратиться к менеджеру нашей компании. Комиссия может устанавливаться при условии значительных объемов совместной работы. Возможен также вариант Вашей собственной коммерческой наценки на наши услуги. В любом случае, все варианты обговариваются индивидуально.